Согласие на обработку персональных данных

Зачем этот документ отдельно от политики

Политика обработки персональных данных — публичный документ о том, как Оператор в принципе обрабатывает данные. Настоящее согласие — это волеизъявление конкретного субъекта данных, которое Оператор обязан получить и уметь доказать (ст. 9 152-ФЗ). Отмечая чекбокс согласия — при регистрации в личном кабинете или при отправке заявки через форму на сайте, — вы даёте согласие именно на условиях, изложенных ниже.

1. Оператор

ИП, зарегистрированный в РФ: ОГРНИП 322774600723922, ИНН 690707523697. Контакт: privacy@panelix.ru.

2. Субъект персональных данных

Настоящее согласие даёт, действуя свободно, своей волей и в своём интересе, любое из следующих лиц:

• Пользователь — лицо, регистрирующее учётную запись в сервисе Panelix. Идентификация производится по адресу электронной почты, указанному при регистрации.
• Заявитель — посетитель сайта panelix.ru, оставивший заявку через форму обратной связи и не создающий при этом учётной записи. Идентификация производится по адресу электронной почты, указанному в заявке.

Объём обрабатываемых данных, цели и сроки для этих двух категорий различаются и указаны в разделах 3, 4 и 7 раздельно.

3. Цель обработки

Для Пользователя: создание и обслуживание учётной записи в личном кабинете сервиса Panelix; формирование исследований по запросу пользователя (включая передачу текста исследовательского стимула и сообщений копилота поставщикам языковых моделей для получения ответа); обеспечение работы и безопасности сервиса; связь с пользователем по вопросам, связанным с использованием сервиса.

Для Заявителя: рассмотрение обращения, оставленного через форму на сайте, и связь с заявителем по существу этого обращения. Иных целей обработки данных заявки нет: они не используются для рекламных рассылок и не передаются третьим лицам.

4. Перечень персональных данных, на обработку которых даётся согласие

Для Пользователя:

• адрес электронной почты;
• пароль (обрабатывается и хранится исключительно в виде необратимого хеша);
• текст исследовательского стимула, параметров аудитории и сообщений копилоту, введённых пользователем;
• IP-адрес, данные user-agent, метки времени обращений к сервису.

Для Заявителя — только то, без чего нельзя принять и рассмотреть обращение:

• адрес электронной почты;
• IP-адрес, данные user-agent и метка времени отправки заявки.

Форма заявки не запрашивает ни имени, ни телефона, ни названия компании, ни свободного комментария.

5. Перечень действий и способ обработки

Сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (в объёме, необходимом для целей раздела 3, лицам, указанным в разделе 6 политики обработки персональных данных), блокирование, удаление, уничтожение — как с использованием средств автоматизации, так и без них.

6. Согласие на маркетинговые рассылки — отдельно и необязательно

Оператор на данный момент не осуществляет маркетинговых или рекламных рассылок пользователям сервиса. Настоящее согласие не включает согласие на такие рассылки. Если Оператор введёт рассылки в будущем, согласие на них будет запрошено отдельным, отделимым от доступа к сервису действием (ст. 18.1, ст. 15 152-ФЗ и ст. 18 Федерального закона № 38-ФЗ «О рекламе»): отказ от рассылок не будет ограничивать доступ к личному кабинету.

7. Срок действия и порядок отзыва согласия

Для Пользователя: согласие действует с момента его предоставления и до момента отзыва субъектом или до удаления учётной записи. Поскольку обработка перечисленных в разделе 4 данных необходима для работы личного кабинета, отзыв согласия влечёт прекращение обслуживания и удаление учётной записи — Оператор технически не может предоставлять доступ к сервису без email пользователя и без обработки текста его исследований.

Для Заявителя: данные заявки хранятся не более одного года с момента её подачи и по истечении этого срока уничтожаются автоматически. Отзыв согласия до истечения срока влечёт немедленное уничтожение заявки.

Согласие может быть отозвано в любой момент путём обращения на privacy@panelix.ru с указанием адреса электронной почты, по которому субъект идентифицируется согласно разделу 2. Обращение рассматривается не позднее 10 рабочих дней с момента поступления.

8. Фиксация согласия

Факт согласия, его редакция, дата и время, IP-адрес и user-agent, с которых оно дано, сохраняются Оператором как доказательство и хранятся 3 года с момента прекращения отношений с пользователем.